Отмена туров из-за ситуации в мире с короновирусом.

Турист пожелал вернуть денежные средства с Турагентства, включая его комиссию.

Интересы Турагентства отстояли, перенаправили гнев туриста на Туроператора, комиссию Турагентству сохранили.